Apple, iPhone’ların suya dayanıklılığıyla ilgili reklamlarında iddialı açıklamalarda bulunarak tüketiciyi şaşırtmış olabilir! Şirket, iPhone’ların belirli su koşullarına dayanıklı olduğunu söylese de, suya maruz kalan telefonlardaki hasarların garanti kapsamında olmadığını belirtiyor. Durum öyle bir hal almış ki Kanada’nın Quebec eyaletinde yaşayan avukat Joey Zukran, bu durumu mahkemeye taşıdı.
Zukran, Apple’ın suya dayanıklılığı ön plana çıkaran reklamlarının tüketicileri yanılttığını savunuyor. Özellikle Meksika’da tatilde olan 19 yaşındaki bir öğrencinin iPhone’unun havuza düşmesi sonucu yaşadığı sorun, bu davanın temelini oluşturuyor. Telefon suya düştükten sonra çalışmaz hale gelen öğrenci, cihazını Apple’a götürdüğünde su hasarından dolayı garanti kapsamı dışında olduğu cevabını alınca işler karışıyor.
Zukran, bu duruma bir son vermek ve tüketici haklarını korumak adına toplu bir dava açmayı planlıyor. Apple’dan su hasarına karşı garanti kapsamını genişletmesini ve su hasarı nedeniyle mağdur olan kullanıcılara 500 dolarlık tazminat ödenmesini talep ediyor. Eğer dava lehine sonuçlanırsa, Apple’ın suya dayanıklılık ve garanti konularında daha dikkatli olması gerekebilir.
Apple, suya dayanıklılık konusunda daha önce de sorunlarla karşılaşmıştı. Örneğin, 2020 yılında İtalya’da bir düzenleyici kurum, Apple’a iPhone’ların suya dayanıklılığını abarttığı gerekçesiyle 12 milyon euro ceza kesmişti. Bu durumda Apple’ın suya dayanıklılık konusunda biraz daha sakin olması gerekebilir!
Sizce bu dava nasıl sonuçlanacak? Belki de Apple, suya dayanıklı iPhone’lar konusunda yeni bir adım atacak ve tüketicileri memnun edecek bir çözüm bulacak. Gelişmeleri takip etmeye devam edin!
0 Yorum